Въпреки че хората, които броят технологиите, съществуват от известно време, не всеки търговец на дребно се възползва изцяло от тях. Всъщност много собственици дори не ги смятат за необходимост - и по този начин те неизбежно осъждат магазините си за по -малко успешни, отколкото потенциално биха могли.
В действителност, да имаш брояч на хора е от съществено значение за търговците на дребно от всякакъв размер, но е особено важно за малкия бизнес, които нямат полза от анализирането на данни от многобройни места при вземане на решаващи решения. Когато се използва интелигентно, броячът на хората може да оформи бизнеса ви по много начини, освен просто предоставяне на информация за трафика на краката.
По -долу разглеждаме най -големите предимства на хората, които броят решения и как можете да използвате данните за трафика на краката, за да изведете бизнеса си на следващото ниво.
Табло за управление
Щракнете тук, за да откриете как хората, които броят, като може да ви помогне да разберете данните за трафика на краката си и как да го използвате, за да вземете по -печеливши бизнес решения.
1. Осигурява представа за поведението на клиентите
Ако искате да разберете повече за клиентите си, без да инвестирате много време и пари, броячът на хората е идеалното решение за вашия бизнес.
Бюджетен плот за врати, поставен близо до входа на вашия магазин, ще ви предостави богатство от данни относно това колко клиенти влизат във вашия магазин в определени дни от седмицата и какви са вашите пикови времена.
Анализът на данните за трафика на краката ви позволява да разгледате бизнеса си от различна гледна точка - на клиента. Например, може да откриете, че трафикът на магазина ви остава стабилен през делничните дни, но шипове през почивните дни или може да откриете, че имате повече посетители през обяд, отколкото следобед.
Въоръжени с тази информация, можете да внедрите толкова необходими промени, като например наемане на допълнителен персонал или коригиране на работните часове на вашия магазин.
2. Помага ви да оптимизирате планирането на персонала
Говорейки за вашия персонал в магазина, повечето мениджъри на дребно знаят, че персоналът на планирането включва фин баланс: не искате да имате твърде малко или твърде много хора на пода във всеки даден момент. Ако се мъчите да управлявате своите седмични или месечни разписания, броячът на клиентите може да е просто помощта, от която се нуждаете.
Използвайки брояч на вратата за измерване на трафика на магазина, можете да видите кога са най -натоварените ви часове и дни, като се уверите, че имате достатъчно персонал, който да помага на клиентите през тези времена. И обратно, можете да използвате данни за трафик на краката, за да определите кога имате най-малко посетители в магазина, след което да планирате само служителите, които трябва да са там по това време.
3. Позволява ви да измервате процента на конверсия на клиентите
Ако искате да измервате процента на реализация - или броят на купувачите, които правят покупка сред всички клиенти, които влизат във вашия магазин в даден ден - брояч на клиенти е ключова необходимост за вашия бизнес. В крайна сметка, ако не знаете колко хора влизат във вашия магазин, как можете да разберете какъв процент направи покупка?
Добрата новина е, че можете да интегрирате брояч на врати с вашите устройства за продажба (POS), за да покажете процента на конверсия на клиентите в лесен за четене формат. Ако номерата на вашите конверсии са ниски, можете да предприемете стъпки за подобряване на вашия бизнес на дребно, независимо дали става въпрос за фокусиране върху избора на мърчандайзинг, ценообразуването, оформлението на магазина или обслужването на клиентите.
4. ВЪЗСТАНОВЯВА ВИ В ИЗМЕРВАНЕ И ПОВЕЧЕ НА МАРКЕТИЛНИ УСЛОВИЯ
Независимо дали решите да популяризирате вашите продукти или кампании за продажби чрез онлайн реклами, телевизионни или радио реклами или печатни реклами във вестници и списания, вероятно ще искате да знаете колко добре се изплащат вашите маркетингови усилия. Традиционно мениджърите на дребно биха се съсредоточили върху данните за продажбите, за да преценят ефективността на своите кампании, но благодарение на нарастването на хората, които броят решения, продажбите вече не са единственият показател за измерване на маркетинговия успех.
Чрез кръстосана препратка към информацията за трафика на магазина с данните си за продажби можете да разберете по-добре как клиентите възприемат вашите маркетингови кампании. Дали закачлив телевизионен джингъл внася повече хора във вашия магазин, дори и да не правят всички покупки? Наличието на брояч на клиенти ще ви помогне да отговорите на въпроси като този с по -голяма точност, отколкото да гледате само на данните за продажбите.
Дори и да сте малък търговец на дребно без много медийна експозиция, броячът на вратите може да ви помогне да прецените ефективността на вашия дисплей на прозореца, този най-фундаментален елемент в маркетинга на тухли и хоросани. Ако установите, че определен стил на показване привлича повече клиенти, можете да направите повече от това, което резонира с вашата аудитория, за да ги заинтересувате от вашия магазин.
5. Позволява ви да разберете как външните фактори влияят на вашия бизнес
Броячът на хората не е полезен само за изчисляване на ежедневните номера на посетителите; Той може да бъде и ключов инструмент за разбиране на по -големи тенденции, които засягат вашия бизнес. Колкото по -дълго натрупвате данни за трафика в магазина, толкова по -добре ще можете да видите кои фактори влияят на бизнеса ви извън вашия контрол.
Кажете, че получавате седмица на неблагоприятно време и откривате, че много малко хора посещават вашия магазин през тези седем дни - можете да изберете да проведете онлайн продажба, за да компенсирате загубите си. Или, ако установите, че конкретно събитие във вашия град вкарва повече клиенти в магазина ви година след година, можете да увеличите рекламните си усилия преди събитието, за да увеличите максимално печалбите си през този кратък прозорец на времето.
6. ви дава шанса да планирате предварително
За да надградите горната точка, броячът на клиентите може да бъде неразделен инструмент за планиране напред във вашия бизнес на дребно. Ако знаете кога са вашите пикови часове, дни и дори седмици, можете да се подготвите доста предварително, за да гарантирате, че тези времена са максимално без стрес както за вас, така и за вашите клиенти.
Да предположим, че имате магазин, който става особено зает по празниците всяка година. Анализирайки данните за трафика на краката, можете да разберете кога клиентите започнат празничното си пазаруване - ако магазинът ви започне да привлича повече посетители в края на ноември, това означава, че ще трябва да увеличите своите усилия, персонал и маркетингови усилия доста по -рано отколкото това, за да сте сигурни, че сте добре запазени и добре подредени преди празничния прилив.
7. ви позволява да оценявате и сравнявате производителността в множество магазини
Ако управлявате предприятие с повече от едно място, броячът на трафика на краката е дори по -жизненоважен за вашия успех, отколкото може би сте мислили. Докато търговците на дребно само с един магазин наемат хора, които броят решения, за да увеличат максимално успеха на един магазин, тези, които управляват множество магазини, имат възможност да сравняват данните за трафика на краката от многобройни места, за да определят областите на подобрение с много по -бързи темпове.
Табло за управление - Степента на конверсия
С броячите на хората, интегрирани във вашата POS система на множество места, можете да получите ценна информация като трафик на магазина, проценти на конверсия, средна стойност на транзакцията и общи продажби. Сравнявайки тези данни, можете лесно да видите кои магазини се представят добре и кои се изпълняват-след това можете да опитате да приложите по-успешните аспекти на вашите добре работещи магазини на другите ви места.
8. Информира решенията за разширяване на вашия бизнес
Да речем, че вече имате един или повече успешни търговци на дребно и искате да се разширите до нови места. Тук данните за трафика на краката отново могат да ви помогнат да вземете правилното решение за вашия бизнес.
Анализирайки данните за трафик на краката и преобразуване на клиенти от съществуващите ви магазини, можете да зададете показатели за бъдещ бизнес и да прецените дали новите възможности, които попадате, са най -подходящо за вас.
Например, можете да сравните данните за уличния трафик от потенциални нови места, за да видите дали те биха ви дали същия трафик на краката като другите ви магазини. Това може да означава разликата между отварянето на новото ви местоположение в стрип мола спрямо центъра на града-избор, който със сигурност ще има дълготрайно въздействие върху долната линия на вашата компания.
Време за публикация: януари-28-2023